ما برای کمک و حمایت از شما در اینجا هستیم
تیم دوستانه ما برای کمک به شما در موارد ذیل اینجا است:
بل آب تان را پرداخت کنید
در مورد شیوه هایی که ما میتوانیم از شما در پرداخت بل آب تان حمایت کنیم معلومات به شما بدهیم.
در مورد South East Water
آب نل شما برای نوشیدن بی خطر است.
ما آب پاک را برای نوشیدن، شستشو و پاک کاری به خانه شما می آوریم. ما همچنین آب فاضلاب را وقتی که به فاضلاب یا ظرفشویی تان می رود، از خانه تان دور میکنیم.
در ملبورن، آب آشامیدنی ما از بندهای آب می آید. برای اینکه این آب به نل های خانه تان برسد، از پایپ های زیرزمینی عبور میکند.
در ملبورن شما نیاز ندارید که آب بوتل خریداری کنید. آب نل در خانه شما برای نوشیدن بی خطر است.
یک بل آب برای شما روان خواهد شد
ما هر سه ماه یکبار برای تان بل آب روان میکنیم. شما میتوانید انتخاب کنید که بل تان را از طریق ایمیل یا پست دریافت کنید.
بل آب تان شامل مصارفی برای حفظ و مراقبت و ترمیم پایپ ها و پمپ هایی است که آب را به شما می رساند و آن را می برند. این بل همچنین شامل قیمت مصرف آب تان است.
بل آب شما نشان میدهد که شما چقدر باید پرداخت کنید و کی باید آنرا پرداخت کنید. نحوه پرداخت بل آب مربوط به خود تان است.
با استفاده از پرداخت مستقیم پرداخت کنید
اگر موافقت کنید، South East Water با استفاده از پول در حساب بانکی تان، بل آب شما را در وقت تعیین شده برای تان پرداخت خواهد کرد. آن به این معنی است که بل شما زمانیکه موعد آن برسد بطور اتومات برای شما پرداخت خواهد شد.
زمان بیشتر برای پرداخت
اگر برای پرداخت بل تان به وقت بیشتر نیاز دارید میتوانید یک تمدید پرداخت را درخواست کنید. ما همچنین در نظر میگیریم که آیا میتوانید بل تان را با استفاده از کمک مالی دولتی پرداخت کنید.
یک پلان پرداخت تنظیم کنید
ما میتوانیم به شما در تنظیم یک پلان پرداخت کمک کنیم. آن به این معنی است که شما میتوانید پرداخت های کوچکتر را برای پرداخت بل آب تان با موارد بیشتر انجام دهید – به عوض اینکه همه را یکجا پرداخت کنید.
پرداخت های سنترلینک
اگر شما از سنترلینک معاش می گیرید، می توانید با سنترلینک تماس گرفته و با استفاده از این پول بل تان را پرداخت کنید.